お客様の個人情報の保護について

株式会社ユーザデザインラボ（以下「当社」といいます。）では、今日における個人情報の保護の重要性を強く自覚し、関係諸法令、ガイドライン等を遵守するとともに、お客様より寄せられる信頼に背くことのないよう、日々、社内体制を万全にすべく努めてまいります。
当社では、かかる理解の下、今般、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）を制定いたしました。
なお、本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該記述等に含まれる氏名等の記述等により、特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることになるものを含みます。）のうち、お客様（モニター登録をされた方、当社サービスをご利用頂いた方その他これらに類する方）の情報をいいます。

◆　はじめに

当社は、個人情報保護の重要性を強く自覚するとともに、個人情報の取扱に全従業者をして日々細心の注意を払います。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係諸法令・諸条例・各種ガイドライン等（以下「諸法令等」という。）を常に注意を払うとともに、これを遵守する体制作りに取り組みます。
さらに、当社の社内規則として個人情報取扱規程その他各種マニュアル等を制定し、全従業者が個人情報保護の重要性を強く自覚し、業務を遂行しております。
そして、当社は、個人情報を以下のとおり取扱います。

◆　個人情報の取得

個人情報の取得に際しては、その利用目的を、当社ホームページ、各種書面、その他電子メール・各種フォーム等で明示し、又は予め当社ホームページに掲載する等の方法で公表することにより、明らかにします。
個人情報の取得は、利用目的を達成するため必要最小限度なものとし、また、偽りその他不正の方法による取得はいたしません。

◆　利用目的

当社が保有し、又は今後取得する個人情報に関する利用目的は、以下のとおりです。
モニター登録情報の利用：
モニターへのユーザビリティ調査・各種調査への参加依頼、各種統計情報作成、各種規約に記載された項目
関係取引先ご担当者様に関する情報の利用：
ご請求関係をはじめとした商慣習上の各種ご連絡など

◆　個人情報の利用、第三者提供

個人情報は、ご本人に明示・公表等した利用目的の達成に必要な範囲でのみ取扱うものとし、利用目的に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合や、別の利用目的で取扱う場合は、ご本人の同意を得た上で行います。
なお、当社関連会社「株式会社データクラフト」とは、ユーザビリティ調査・各種調査へ参加したモニターへの謝礼の支払いのために、当社の厳重な監督の下、例外として必要最小限の個人情報を共有致します。
当社は、ご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはありません。（諸法令等その他の法令により同意が不要とされる場合は除きます。）

◆　個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩等を防ぐため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を合理的な範囲で十分に施します。
当社は、個人情報の取扱を委託する場合、個人情報等の取扱に関して十分な安全管理措置等を施している信頼度の高い委託先のみを選択します。また、委託先との間で個人情報の厳格な取扱につき定めた契約を交わすとともに、委託先が適切な個人情報の取扱をするよう、厳重な監督を行います。

◆　事故への対処

万が一個人情報漏洩等の事故が発生した場合、速やかにこれを公表、通知等するとともに、徹底的な事実確認、原因究明に努め、被害を最小限度に留めるよう努めます。また、事故の原因等を徹底的に分析し、適切な再発防止策を講じます。

◆　個人情報に関するお問い合わせ

当社は、保有個人情報に関し、ご本人より利用目的の通知、情報の内容についての開示、内容の訂正、追加、削除、情報の利用停止、消去の請求がなされた場合、諸法令等に従い、これに対応します。下記宛先まで、氏名・住所・年齢を明記したうえでご連絡下さい。
その他、当社の個人情報の取扱に対する苦情や各種ご意見等につきましては、Ｅ-mail又は書面にて下記窓口にご連絡下さい。

【個人情報に関する苦情等お問い合わせ先】
〒060-0807　札幌市北区北７条西１丁目１－２ＳＥ山京ビル
株式会社ユーザデザインラボ　個人情報係
E-mail：info@sulabo.jp
※直接ご来社頂いてのご請求・お問い合わせは一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。

◆　その他

本ポリシーは、より良い内容を目指すため、適宜内容が修正されることがあります。修正後のプライバシーポリシーは、修正後直ちに本サイトに掲載いたします。


制定：2007年7月1日