株式会社ユーザデザインラボ

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『アクセシビリティ』 ~ユーザビリティ用語集~

アクセシビリティ
accessibility

高齢者・障害者を含むさまざまな立場の誰もが、様々な製品やサービスを支障なく利用できること、あるいはその使いやすさのこと。
到達容易度ともいい、製品・サービス利用へのアクセスの容易さに注目した概念。

ISO/TS 16071:2002においては、「様々な能力を持つ人に対する,製品,サービス,環境又は設備のユーザビリティ(usability)」と定義されている。